Lompat ke konten utama
Pandawa

Area Solusi

Digital Onboarding Experience

Kerapian onboarding menentukan apakah pengguna menuntaskan pendaftaran atau berhenti di tengah jalan. Area ini menyatukan registrasi bertahap, verifikasi identitas lewat API, dan pemantauan status oleh tim internal dalam satu alur yang terpantau sejak layar pertama.

Ilustrasi tiga bingkai ponsel kaca transparan yang berdiri di atas dudukan gelap dan naik dari kiri ke kanan: layar pertama berisi bar formulir bertumpuk dengan trek progress vertikal bertitik cyan, layar kedua menampilkan kartu identitas berpotret kosong di atas siluet wajah di dalam bracket pindai cyan, layar ketiga menampilkan lingkaran potret, pil hijau, dan lencana centang cyan besar; satu garis putus-putus cyan menyambungkan ketiga layar, dengan cahaya hangat amber di kiri atas dan grid halus di latar.
Digital OnboardingIdentity WorkflowAPI Integration

Ringkasan

Formulir panjang dan unggah KTP di layar membuat calon pengguna berhenti sebelum selesai. Onboarding digital memindahkan alur itu ke ponsel, dengan verifikasi identitas yang hasilnya langsung terlihat.

Financial Services

Tantangan Khas

Proses registrasi dan verifikasi yang berjalan manual cenderung lambat, rentan kesalahan input, dan sulit dipantau statusnya, baik oleh pengguna maupun tim internal.

Pendekatan Solusi

  1. 01Merancang alur onboarding bertahap yang memandu pengguna langkah demi langkah.
  2. 02Mengintegrasikan layanan verifikasi identitas melalui API.
  3. 03Menyediakan dashboard pemantauan status pengajuan bagi tim internal.

Komponen Sistem

  • Formulir registrasi bertahap
  • Alur verifikasi identitas
  • Notifikasi status pengajuan
  • Dashboard pemantauan internal
  • Integrasi API layanan pihak ketiga

Punya Tantangan yang Mirip?

Ceritakan konteks bisnis Anda. Kami dapat membantu memetakan pendekatan solusi yang paling sesuai untuk kebutuhan Anda.

Diskusikan Proyek